UI/UX (User Interface / User Experience)
Rəqəmsal məhsulun vizual görünüşü (UI) və istifadəçinin bu məhsulla qarşılıqlı əlaqəsi zamanı yaşadığı ümumi təcrübədir (UX).
Ətraflı İzah
UI (İstifadəçi İnterfeysi) rəng palitrası, düymələr, şriftlər və şəkillər kimi vizual elementləri əhatə edir. UX (İstifadəçi Təcrübəsi) isə məhsulun nə dərəcədə rahat, sürətli, məntiqli və istifadəçi dostu olduğunu müəyyən edir. Bu iki anlayış bir-biri ilə sıx bağlıdır və uğurlu rəqəmsal məhsul üçün hər ikisi mükəmməl olmalıdır.
Zəif UI/UX dizaynı istifadəçilərin tətbiqi silməsinə və ya saytı tərk etməsinə səbəb olur. Əksinə, güclü UI/UX müştəri məmnuniyyətini, dönüşüm dərəcəsini (conversion rate) və brendə olan sadiqliyi artırır.
Müasir texnologiya dünyasında UI/UX dizaynı məhsulun rəqabət üstünlüyü qazanmasında ən həlledici amillərdən biri hesab olunur.
Bir bank tətbiqində rənglərin gözəl və müasir olması yaxşı UI-dır; lakin pul köçürmək üçün cəmi 2 klik kifayət edirsə və proses çox sadədirsə, bu, mükəmməl UX-dir.