Zero-Party Data Capture Rate (ZPDCR)
Veb-sayta gələn ziyarətçilərin öz istəkləri ilə maraqlarını, üstünlüklərini və niyyətlərini (sıfırıncı tərəf məlumatları) brendlə paylaşma faizi.
ZPDCR = (Sıfırıncı Tərəf Məlumatı Verən İstifadəçilər / Ümumi Sayt Ziyarətçiləri) * 100Ətraflı İzah
Sıfırıncı tərəf məlumatları (Zero-Party Data) müştərinin öz istəyi ilə, heç bir təxminə yer qoymadan birbaşa brendə verdiyi məlumatlardır (məsələn, 'Hansı növ dərini sevirsiniz?' sorğusuna verilən cavab). Zero-Party Data Capture Rate (ZPDCR) bu məlumatların nə dərəcədə effektiv toplandığını ölçür.
Bu məlumatlar kutilərdən (cookies) daha dəyərlidir, çünki birbaşa müştərinin öz dilindən gəlir. ZPDCR-ni artırmaq üçün saytda maraqlı testlər (quizzes), interaktiv sorğular və ya fərdiləşdirilmiş profil yaratma imkanları təqdim edilməlidir.
Yüksək ZPDCR, brendin müştəri ilə səmimi və şəffaf münasibət qurduğunu göstərir. Bu məlumatlar əsasında qurulan fərdiləşdirilmiş email və reklam kampaniyaları ən yüksək konversiya dərəcələrinə malik olur.
Bir onlayn qəhvə mağazası sayta daxil olanlara 'Sizin üçün ən uyğun qəhvə dadını tapın' testi təqdim edir. Ay ərzində sayta gələn 20,000 ziyarətçidən 2,000-i bu testi dolduraraq öz dad üstünlüklərini və email ünvanlarını mağaza ilə paylaşır. Hesablama: ZPDCR = (2,000 / 20,000) * 100 = 10%.